DAXS / Contacto

Tres sedes.
Un contacto directo.

Una pregunta IT concreta, mantenimiento continuo o un nuevo proyecto: puede contactar personalmente con DAXS. Elija la sede adecuada para su consulta.

Encontrar una cita directamente

¿Le encaja una conversación en su agenda?

Describa brevemente su consulta y elija online una hora disponible. Una primera conversación ayuda a entender la situación y definir el siguiente paso útil.

Su cita en pocos pasos.

Las horas disponibles y los detalles se muestran durante la reserva.

Elegir una cita en el calendarioEl calendario solo se abre cuando pulsa el botón.

Por teléfono+43 7229 22722

Si prefiere hablar directamente de su consulta.

¿En qué podemos ayudarle?

Basta con un punto de partida.

No necesita llegar con una solución completa. Cuéntenos cómo está su IT y qué debería funcionar mejor.

01 / OPERACIÓN DIARIA

Mantener la IT en el día a día

Acompañar de forma fiable puestos de trabajo, servidores, redes y aplicaciones, o complementar específicamente a los equipos IT existentes.

Ver el mantenimiento IT

02 / SIGUIENTE PASO

Llevar a cabo un proyecto

Mejorar infraestructura, cloud, copias, puestos de trabajo y comunicación sin perder de vista la operación diaria.

Ver los servicios

03 / CONEXIÓN ADECUADA

Conectar sistemas

Interfaces, automatización y desarrollo específico para tareas que el software estándar no resuelve por sí solo.

Ver desarrollo e integración

Después del contacto

Un comienzo claro. Paso a paso.

Una breve descripción basta. En la conversación aclaramos juntos qué existe, qué objetivo desea alcanzar y cómo puede comenzar de forma útil.

01

Comprender la situación

Escuchamos y analizamos procesos, tecnología existente y su consulta concreta.

02

Valorar las opciones

Aclaramos dependencias, prioridades y un alcance adecuado. Lo que funciona bien puede mantenerse.

03

Continuar el trabajo

De la conversación surge un siguiente paso comprensible con responsabilidades claras.

Aclaraciones breves

Antes de la primera conversación.

¿Hay que renovar toda nuestra IT para colaborar?

No. Siempre empezamos revisando lo existente. Los sistemas que cumplen su función se incorporan a la planificación. Los cambios deben aportar un beneficio comprensible.

¿Podemos empezar con una tarea pequeña?

Sí. Una pregunta concreta, un inventario o un proyecto acotado pueden ser un comienzo útil. El alcance depende de su situación real.

¿DAXS también asume sistemas existentes de otros socios IT?

Sí. Documentación, accesos, responsabilidades y estado real del entorno se analizan de forma estructurada. Después decidimos juntos qué mantener, mejorar o sustituir de forma planificada.

¿La cita también puede ser online?

Sí. Muchas primeras conversaciones pueden hacerse fácilmente por teléfono o videollamada. Si una cita presencial es más útil, la planificamos según las necesidades.

¿Qué debo preparar para la primera consulta?

Basta con una breve descripción: ¿qué no funciona como desea, qué debería cambiar y cuándo necesita apoyo? Aclaramos el resto en la conversación.

¿Dónde encuentro ayuda para una incidencia urgente?

Los clientes actuales deben utilizar el sistema de tickets. Así la consulta queda registrada y puede asignarse al interlocutor adecuado.

Explicado de forma sencilla

Aquí encontrará las sedes de DAXS y los canales de contacto directo. Ansfelden, Linz y Nenzing tienen sus propias direcciones de correo y números de teléfono.

Escriba o llame a la sede adecuada para su consulta. También puede reservar una cita para una primera conversación. Una breve descripción de su pregunta nos ayuda a preparar el siguiente paso.